楽天カードはどのくらいで届く？いつくるかの日数と遅い時の対応

「 楽天カードはどのくらいで届く？ 」

• いつくるかの日数の目安
• 届くのが遅い原因
• 届かない時の対応

をまとめました。

 

楽天カードはどのくらいで届く？いつくるかの日数

• 通常、申込から1週間で届く

公式サイトによると、申込み完了メールを受信した日時が受付日となります。

「カード発行手続き完了のお知らせ」のメールが届くと、審査を通過したことになります。

届く目安は申し込みから、1週間。

CMでもお馴染みですが、
迅速なカード発行でも、顧客満足度No.1の理由につながってるんですね。

 

• 信用度の高いユーザーは審査が早い

SNS上では、「3日で届いた」という情報がよく見られます。

「ローンや携帯電話、他のカードの支払いの滞納をしたことがない」

など

• クレジットの利用履歴に傷がない
• 公務員や正社員

って人は、信用度が高いとみなされ、審査がスムーズに行われます。

スコアリングと言われる

• 自動の審査基準を満たしているか

でチェックされ、問題なければ審査通過になります。

通常1～2日で終了。申し込み入力した情報を元に、コンピューターが自動で審査しているので、迅速に審査が出来ているんですね。

クリーンなクレジットヒストリーが早く発行出来る秘訣です。ローン携帯電話などの支払い滞納はNGです。

 

• 営業時間内の申込み

楽天カード会社の営業時間は9:00～20:00のため、時間内ならすぐに申し込み受付され審査に入ることができます。

時間外の場合は、翌日（翌営業日）9:00以降に審査が始まることになります。少しでも早くカードがほしいという方は、
営業時間内の申し込みをがおススメします。

 

届くのが遅い原因

地域によって配達に時間がかかる

楽天カード会社は東京にあるため、
東京から遠い地域に住まいの人は、どうしても1日～3日ほど日数がかかってしまいますね。

 

審査に時間がかかっている

• 借金など不利な点がある
• 滞納歴がある
• 安定した職業でない

って人は、審査の段階で時間がかかります。

フリーターもOKとありますが、誰でも通るわけではないんですね。

 

楽天カード会社が個人信用情報機関で、

• 過去のクレジット利用履歴を照会
• 発行しても支払いできる能力があるか判断

しているためです。

滞納が多いことや借金があるなどマイナス情報があり過ぎると、審査に落ちることもあります。

※個人信用情報機関で照会するため、入会申し込み時に虚偽の情報を入力してもダメ

 

キャンペーンで申し込みした

7000ポイント・8000ポイントのキャンペーンの時期は、
申込みが殺到するので、通常より時間がかかるようです。インターネットで発行状況を確認しましょう

。

年末年始やGWなどの連休前に申し込みした

楽天カードの申し込みは24時間365日申し込み可能です。

でも、土日祝日があるとカード会社が休みのため、受付や審査、発行手続きは進みません。
平日や大型の休み以外の、申込をねらうと、スムーズに届けてもらえる可能性が高いかも。

 

審査落ちの連絡待ちかも

残念ながら審査に落ちてしまった場合も、「カード発行不可」のメールが届きます。

合否は1週間が目途の場合が多いです。

1週間経ってもメールが届かない場合は、楽天カードコンタクトセンターへ問い合わせしてみましょう。

 

届かない人の対処法

まずは、発行状況を確認してみる

「1週間経ってもカードが届かない…」

「カード受付申し込み受付完了」メールにて、発行状況を紹介することができます。

1. メールにある「受付ID」をコピー
2. 照会リンクのページに入れる
3. 発行状況を確認

「受付ID」は1回しか発行されないのでカードが届くまで大切に保管しましょう。（楽天IDやe-NaviIDとは違うので注意）

楽天カードのHPからも発行状況を確認できます。（楽天カードを申し込むのボタンの下にあり）。

1. Web受付OK
2. 審査中
3. 本人確認
4. 可否判定
5. カードの発行
6. e-NAVI開始手続き

Step2～Step4は通常1～3日程度です。

審査を通過すると、「カードの発行手続き完了のお知らせ」メールが届き、晴れてカードが発行されます。

審査に落ちても、「カード発行不可」のメールが届きます。目安は1週間で、審査の合否メールが届きます。

 

届かないなら、配送トラブルの可能性も

万が一の配送トラブルも無視できません。

確認方法として、「発行状況照会画面」で、配送会社とお問い合わせNoがあります。配送状況確認のリンクページに入り、配送状況を確認しましょう。

 

ポストに不在票が入っていないか？

• 日本郵便
• 佐川急便

の配達会社が行う本人確認が必要なため、手渡しで届けられます。

楽天カードは、配達員が本人確認を行うため、そのままポストに投函ということはまずありません。ポストに不在票が入っていないか確認してみましょう。

配達員が不在票を置いてから
1週間以内に受け取らないと、カード会社に戻ってしまうんです。

再発行になってしまうので注意しましょう。

万が一不在票の期限が切れてしまったら、楽天カードコンタクトセンターへ問い合わせになります。

問い合わせIDがわかんなくなったら

再発行不可のため「カード発行状況の確認」は利用できないんです。

以下の連絡先へ問い合わせしてみると確実です。

楽天カードコンタクトセンター

• TEL:0570-66-6910（有料）

 

まとめ

• 楽天カードは、問題なければ3日～通常1週間で届く。
• 連休をはさんだり、審査に時間がかかり遅くなる場合もある
• 配送状況確認は「受付ID」でログインすると「発行状況照会画面」で確認できる