楽天カードの入会ポイントが反映されない!

楽天の入会ポイントがつかない

  • 反映されない原因
  • 入会ポイント別のもらい方
  • 入会ポイントがつかない時の対策
  • どうしても付与されないなら

をまとめました。

 

楽天カードの入会ポイントが反映されない原因

申し込みだけでは、全額ポイントはつかない

入会ポイントがつかない

楽天カード入会ポイントは、申込みだけではすべて付与されません。

 

受け取る楽天IDが違う

カードを申込みと同時に登録した楽天IDのスーパーポイント口座に入ります。

複数の楽天IDがあり、不明な場合は、考えられるIDから「楽天e-Navi」にログインしましょう。「受け取り申請」の画面が出るので、さっそくポイントの受け取り申請をしましょう。

 

受け取り申請していない

  • 【特典1】新規入会特典2,000ポイント(2018.2現在)

カード到着後、「楽天e-Navi」で受け取り申請後5営業日以内に進呈されます。

半年以内に受け取り申請をしないと、新規入会特典のポイント付与は受けられないので、すぐに申請をしましょう。

 

進呈期限が過ぎてしまった

  • 【特典2】カード利用特典3,000ポイント(2018.2現在)

申込み時の翌月末までに、カードショッピングを1回でも利用しないともらえません。

カード初回利用日翌月20日頃に進呈されます。利用期限は約1か月と短いので早めにポイントを使いましょう。

 

ポイント付与の反映が遅い

利用した店によっては、利用情報の到着に時間がかかりポイント進呈が翌々月になる場合があります。

 

申し込み履歴がある

過去にカードを発行して
退会した、切り替えの申し込みなどは対象外です。

 

全てポイントで購入した(利用金額0円)

楽天市場で購入時に、全額ポイントを使用して、
カード支払いが0円になった場合も、初回購入特典が対象外となってしまいます。

 

入会ポイント別のもらい方

5000ポイント

  • 初回申込みで2000ポイント【特典1】

条件:半年以内に申込み申請をすると付与

  • 初回利用で3000ポイント【特典2】

条件:1か月以内に1円以上のカードショッピングで付与

 

7000ポイント

  • 新規入会特典2000ポイント
  • 初回1円以上の利用で5000ポイント

2017年度はキャンペーンが7回ありました。約2か月に1回、期間は約10日ほどです。

 

8000ポイント

  • 新規入会特典2000ポイント
  • 初回1円以上の利用で6000ポイント

2017年度は5回ありました。

傾向として3月・6月・9月・12月の楽天スーパーセールの前月に行われることが多いようです。

キャンペーン期間は1週間でこの期間に申し込むのが最もお得です。

 

入会ポイントがつかない時の対策

  • カードが届いたらすぐに封を開ける

封筒

基本ですが、カードは申し込みから1週間ほどで届きます。

カードと一緒に、入会ポイント付与について記載された紙も同封されているので書類には目を通しましょう。

また、すぐにe-Naviで利用開始登録をしておくと間違いないです。

 

  • 「楽天Pointclub」サイトでポイントをチェック

PC・スマートフォンの「楽天Pointclub」のポイント履歴で、もう一度付与されていないか確認してみましょう。

ポイントのタイミングは、

  • 【特典1】新規入会特典のポイントは申請後5営業日後
  • 【特典2】初回カード利用特典は、利用日翌月の20日

に進呈されます(店によっては翌々月になる場合あり)。

 

  • 有効期限が失効してないかチェック

【特典2】初回カード利用特典は、利用期間が、付与日の20日から翌月末までしかない期間限定ポイントです。

期間を過ぎると自動的に失効します。ポイント獲得予定も反映され、毎月15日にポイントが確定されます。

失効したポイントは復活することができないので有効期限内に使い切りましょう。

 

どうしても付与されないなら

  • 楽天カードコンタクトセンターへ問い合わせ

上記のポイント付与条件をクリアしているのに
2か月以上経ってもポイント付与されないのはなぜ!?という場合は、直接問い合わせてみましょう。

  • 0570-66-6910(営業時間9:30~17:30)

 

  • 他のキャンペーンを利用する
  • 「楽天カードを紹介」
  • 「家族カード入会・利用」

など、さまざまな特典があります。楽天e-Naviのキャンペーンからエントリーできます。

楽天では、高額ポイントのキャンペーンが多いので、ニーズが合えば利用しましょう。

ただし、

  • リボ払い系
  • ローン系

は高額ポイントですが、利息が発生するので安易に利用するのは禁物です。

 

まとめ

  • 楽天カードの入会特典ポイントは、申請、カード利用を1回1円以上利用などの条件あり
  • 入会ポイントがもらえないことがないよう、カード到着後すぐに利用登録申請し、カードを利用
  • 入会特典を逃してしまったら、2度ともらえないので、他のキャンペーンにエントリーしてポイントをコツコツ貯める

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