楽天カードを受け取れなかった!
楽天カードの受け取りができなかった人

  • 受け取れなかったけど平気なのか
  • 不在だった後の対応
  • 受け取り拒否した時に困ること

をまとめました。

 

楽天カードを受け取れなかったけど、大丈夫?

1度くらい受け取れなくても、大丈夫!

受け取りできなくても大丈夫

楽天カードを申し込んだら、スムーズに審査に通りました。

後は、届くのを待つだけなのに、毎日予定が入っていて、家に居られないって時ありますよね。

「受け取れなかったらどうなるの?」

って心配になっちゃいます。

でも、1度くらい受け取れなくても、問題ないんです。すぐに、楽天カード株式会社に返送される訳ではないからですね。
最初から、手続きのやり直しをする必要はないので、安心してください。

では、実際どのように届くのでしょうか?

 

  • 楽天カードの受け取り方法は3種類

新しく申し込んだ楽天カードは次の3通りの方法で届けられます。

  •  日本郵便(株) 「本人限定受取郵便」
  •  日本郵便(株) 「簡易書留」
  •  佐川急便(株) 「受取人確認サポート」

いずれの方法でも、本人確認が必要となり、郵便受けには配達されません。

つまり、あなたや家族が不在だと、楽天カードを受け取ることが出来ないのです。

でも、

  • 仕事やプライベートで帰宅が遅くなる
  • 家族も不在で、家に誰も居ない

ってこともありますよね。

どうすればいいのでしょうか?

 

  • 届いて7日以内なら再配達を

知っている方も多いと思いますが、不在の時は、日本郵便や佐川急便があなたの楽天カードを預かってくれています。

郵便受けに不在票が入っているはずですので、書かれている手順で再配達を依頼すると良いでしょう。

 

7日までなら大丈夫です。

以下で対応を確認しましょう。

 

受け取り時に不在だった後の対応

  • 電話かインターネットで依頼をしよう

スマホで再配達の連絡

帰宅すると、郵便受けに不在連絡票が!

落ち着いて、

  1. 電話
  2. インターネット

で再配達を依頼しましょう。

まず、郵便受けに入っていたご、不在連絡票を手元に準備します。

書かれている番号へ、連絡しましょう。

もし、急な出張や帰省が決まってしまったら

 

最長30日間の不在届を提出できる

日本郵便では、旅行や帰省などで長い間不在となる方のために、不在届を準備しています。

不在となる期間は最長30日です。前もって最寄りの郵便局に提出すれば、不在の時に到着した楽天カードは、不在期間が終わってから配達されます。

出張や帰省など終わってから、受け取ることが可能です。

でも、不在票を届けることが出来ない!

ってあなたは、直接コンタクトセンターに電話しましょう。

連絡先は0570-66-6910
つながらない場合は092-474-6287
営業時間は9:30~17:30

契約した本人から問い合わせるようにして下さい。

 

受け取りを拒否したら困ること

面倒でも放置はよくない

受け取らないはダメ

連日連夜の残業で、時間にも気持ちにも余裕がなくなり、すっかり忘れていた。

面倒だからこのまま放置しようかな

ってあなた、ちょっと待ってください。

  • 届けてくれた配達員
  • 申込手続きを進めている担当者

に申し訳ないですよね。

カードを作成するためには、ある程度の経費がかかっており、直ぐに処分されるわけではないんです。

遅くなって連絡しにくいって場合も、確認の連絡はするようにしましょう。

 

受け取り拒否の記録が残る

インターネットで調べたら評判が良くなかったので受け取りを拒否して退会したい。

どうしたら受け取らなくて済むかな、と思ったかも知れません。しかし、受け取りの拒否や、前述のような申し込み後の放置は良い方法ではありません。

情報は全て事実として信用情報機関に通知されるんですね。

つまり

  • 申込したが成約はしてない
  • 成約したが、短期間で解約した

という事実です。

いたずら目的?なんて判断されてしまうこともあるんです。

後に、

「やっぱり楽天カードを作りたい」

と思っても、新しく作ることが難しくなる可能性が高まります。

 

  • 保管期間内で受け取るようにしよう

最も望ましい方法は、不在通知票の保管期間内に受け取ることです。

もし、事情があってその期間を過ぎてしまっても、コンタクトセンターに電話して相談すれば大丈夫です。

実際に申し込んだのであれば、自分のためにも、受け取りたいですね。

 

まとめ

  • 1度くらい受け取れなくても大丈夫、再配達を依頼しよう
  • 日本郵便、又は佐川急便に連絡を
  • 保管期間内に受け取るようにしよう

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