楽天銀行へ入金できない原因は?

  • 楽天銀行へ入金できない人の声
  • 楽天銀行へ入金できない原因は?
  • 楽天銀行へ入金できない時の対処法
  • 楽天銀行へ入金できない?と思った時に確認すべき点
  • 楽天銀行へ入金する時の注意点

をまとめました。

楽天銀行へ入金できない人の声

楽天銀行から楽天証券にドル入金ができない

楽天銀行から楽天証券へはドルの入金ができません。

楽天証券でドルを入金する場合、SMBC信託銀行か三井住友銀行の2つから選ぶことになっています。

そのため、楽天銀行でドルを購入しても楽天証券へ送金することはできません。

楽天証券と楽天銀行は提携しているので困惑しそうですが、注意しておきましょう。

メンテナンスによって入金ができない

楽天銀行でメンテナンス中の場合、楽天銀行への入金はできません。

株や馬券を購入しようとしたタイミングでメンテナンスと被ったり、支払いなどで入金しなければいけない時にメンテナンス中だと怖いですよね。

あらかじめメンテナンスの日程を確認しておくべきですね。

 

楽天銀行へ入金できない原因は?

メンテンナンス中

メンテナンス

楽天銀行でメンテナンスを行っている間、口座への入出金はできません。

そのため、引き落とし前や株購入の際の入金はメンテナンス外の時間で取引する必要があります。

 

カードの磁気・ICチップの破損

ICチップ破損

楽天銀行カードの磁気やICチップが破損している場合、入金ができなくなります。

傷が入っていたり、欠けていたりするとICチップが読み込まなくなる可能性が高くなります。

 

楽天銀行に対応していないATMだった

楽天銀行に対応していないATM

入金できない場合、そもそも楽天銀行に対応していない銀行の可能性もあります。

楽天銀行に入金対応している銀行は、

  • セブン銀行
  • イオン銀行
  • PatSat
  • Enet
  • ローソンATM
  • 三菱UFJ銀行
  • みずほ銀行
  • ゆうちょ銀行

なので、上記の銀行以外のATM以外では、入金できないことを頭に入れておきましょう。

 

暗証番号が間違っている

暗証番号を忘れる

楽天銀行で入出金する際に暗証番号が必要となります。

しかし、暗証番号が間違っていると入金はできません。

口座が凍結されている

楽天銀行の場合、口座凍結によって取引ができなくなることが稀にあります。

口座が凍結されると、入金もできなくなります。

 

入金限度額を超えている

楽天銀行口座の入金限度額を満たしている場合、入金はできなくなります。

入金限度額の設定を確認しておきましょう。

 

楽天銀行へ入金できない時の対処法

システムメンテナンス中か確認する

楽天銀行がシステムメンテナンス中の場合、楽天銀行の取引ができなくなっています。

もし入金ができない場合には、ネットで検索してメンテナンス中でないか確認してみましょう。

 

楽天銀行カスタマーへ連絡する

楽天銀行へ入金ができず、自分で原因を見つけられなかった場合は楽天銀行カスタマーへ電話しましょう。

暗証番号を忘れた際も、楽天銀行カスタマーへ問い合わせることで対処法を教えてくれます。

 

楽天銀行へ入金できない?と思った時に確認すべき点

利用可能時間を確認する

利用時間

楽天銀行の利用時間を確認しておきましょう。

  • 平日 7:00~21:00
  • 土日祝 9:00~17:00

上記の時間以外入金はできませんので、注意しておいてください。

 

入金元の銀行口座を確認する

口座残高

入金元の口座が残高不足だと入金ができません。

他の銀行口座から楽天銀行の口座へ入金する時、入金元の口座の残高が不足していないか確認しておきましょう。

 

ICチップが破損していないか確認する。

ICチップの破損確認

ICチップが破損しているとATMがカードを読み取れないため、入金もできなくなります。

そのため、定期的にICチップが破損していないか確認しておいた方が良いでしょう。

 

楽天銀行へ入金する時の注意点

入金限度額を超えないように注意する

入金限度額を超えてしまうと、入金ができなくなります。

そのため、どうしても入金をしたい場合は限度額を変更する手続きを取りましょう。

 

口座凍結の可能性も意識する

楽天銀行では度々口座凍結したとの声が上がっています。

口座凍結した場合は、入金もできなくなるので、リスクヘッジを考えおくことも考えておくべきです。

 

楽天銀行が入金に対応していないATMがある

他の銀行口座から楽天銀行へ入金する場合は、入金対応していないATMがあることを知っておく必要があります。

対応していないATMを確認しておいた方が良いでしょう。

 

まとめ

  • 楽天銀行に入金できない声は多い
  • 楽天銀行から楽天証券にはドル入金はできない
  • メンテナンスによって入金ができない時がある
  • 楽天銀行に入金対応していないATMがある
  • どうしても原因がわからない場合はカスタマーへ連絡するべき
  • ICチップが破損していないかチェックする
  • 利用時間外は入金できない
  • 口座凍結によって入金ができないこともある

 

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