楽天カードのセキュリティコードが違う原因は?
- 楽天カードのセキュリティコードが違う原因は?
- 楽天カードのセキュリティコードが使えない時の対処法
- 楽天カードのセキュリティコードが違う時の注意点
をまとめました。
目次
楽天カードのセキュリティコードが違う原因は?
セキュリティコードの入力を間違えた
クレジットカードには、たくさんの数字の列がありますよね。
楽天カードのセキュリティコードは、カードの裏面に書かれた3桁(VISA,Mastercard,JCB)、または表面の4桁の数字(American Expressの場合)です。
他の数字に惑わされないように注意!
「数字を間違えて入力してしまった」
「半角で入力するはずが全角になっていた」
などの入力ミスに、気を付けましょう。
セキュリティコードを覚え間違えている
何度もネットショッピングをしている人は、セキュリティコードを覚えているかもしれません。
自分の記憶を頼りに入力してエラーが出たら、セキュリティコードが本当に正しいのかカードを直接見て確かめましょう。
楽天カードが更新された
カードが更新されると、セキュリティコードも更新されます。
新しい楽天カードは、有効期限満了月の前月下旬~当月初旬頃に届きます。
新しいセキュリティコードを確認しましょう。
楽天カードを再発行した
紛失などで楽天カードを発行した場合、クレジットカード番号やセキュリティコードも変更されます。
自分が紛失していなくても、家族カードを使っている人が紛失して再発行すると、家族カード全員が再発行されますので、注意が必要です。
楽天カードのセキュリティコードが使えない時の対処法
- セキュリティコードの確認方法を見直す
クレジットカードにはカード番号や有効期限・edy番号など色々な数字があるので、どれがセキュリティコードなのか迷ってしまいますよね。
カードの種類によって、セキュリティコードの記載場所が違うので注意。
まずは、楽天カードのセキュリティコードがどこにあるのか確認してみましょう。
詳しい確認の方法は、こちらをどうぞ
楽天カードのセキュリティコードはどこ?3桁、4桁、7桁の確認方法
- 他の情報も正確に入力されているか確認する
カードの情報が正しく入力されていない場合、
- 「セキュリティコードが正しくありません」
- 「カード情報をご確認ください」
- 「エラー番号」
などのエラー表示がでます。
- セキュリティカードの数字の並びが合っているか
- キーボードの押し間違えがないか
- 半角・全角の切り替えが合っているか
確認しながら、慎重に打ち込みましょう。
「カード情報をご確認ください」のようなエラーメッセージの時は、セキュリティコード以外の情報に入力ミスがあるのかもしれません。
カード番号や有効期限など他の情報も確認しましょう。
読み間違えを防ぐために、数字列を後ろからも読んで確認するとより確実です。
①1234…と前から順番に入力する
②確かめるときは、6543…と最後の文字から遡って確認する
- 更新や再発行されていないか確認する
期限切れや再発行で新しいクレジットカードが到着していたら、古いクレジットカードのセキュリティコードは使えなくなります。
最近引っ越しをした人や、忙しくて郵便物のチェックができていない人は要注意。
新しい楽天カードに記載の情報を入力しましょう。
楽天ペイ、バーコードが読み込み永遠と終わらないから、なんでかなーって思ってたけど、解決しました。
結論、紐づけていたクレカが新しくなりセキュリティコードが変更になっているので、再設定が必要だった。
※これは非常にわかりにくいから、吹き出しとかで教えてくれないのは良くないなー
— ししゃも (@sishamo_giogio) March 11, 2022
更新前のカードのセキュリティコードを使用していると、支払いができません。
更新が近い人は、チェックが必要ですね。
楽天カードのセキュリティコードが違う時の注意点
- セキュリティコードを連続で間違えたら、ロックされる可能性も
楽天カードのサイトには、セキュリティコードを間違えたことでカードがロックされるという情報は見当たりません(2022年10月現在)。
しかし、一般的にはクレジットカードがロックされる原因の一つに、
があげられます。
楽天ペイのサイトには、楽天ペイアプリで楽天カードを利用する時
との記載があります。
一度セキュリティコードを間違えた時は、むやみに何度も入力するのではなく、打ち間違いや番号間違いがないか確認してから挑戦しましょう。
連続して間違えてしまった場合は、しばらく時間をおいてからチャレンジがオススメです。
- カードが使える状況か確かめよう
「セキュリティコードは合っているのに、エラーになる」時は、楽天カードが使えない状態になっているかもしれません。
- 不正利用の疑いがあった
- 支払いを遅延していた
- 限度額を超えた
- 新しいカードがもうすぐ届くので、楽天側で切り替えがされてしまった
自分のカードが制限されたり止められたりしていないか確認しましょう。
まとめ
- 楽天カードのセキュリティコードが違う時は、入力ミスやカードの更新がないかチェック
- 楽天カードのセキュリティコードが使えない時は、カード番号や有効期限もチェック
- 楽天カードのセキュリティコードが違う時は、むやみに何度も入力しない
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