楽天カードの名前を変更する方法は?

楽天カードの名前を変更する時の名札

  • 氏名の変更手続き
  • ポイント引き継ぎと
  • 申請してから届くまでの期間

をまとめました。

 

楽天カードの名前を変更する方法

電話での申し込みは出来ない

電話で名前を変更できない

「結婚して苗字が変わったんだけど」

って時は、電話では受付できません。

改姓改名の手続きは、必ず書面での手続きが必要になります。

電話や、インターネットでの申し込みはできないので、注意が必要です。

  1. 申請書を用意する
  2. 申請書を返送
  3. 新しいカードが届く

の流れで手続きしましょう。

 

  • 1.申請書を用意する

申し込みに必要な申請書は、楽天e-NAVIから申し込むことで、郵送してもらえます。

各種お申込みメニューの「カードの再作成・再発行」にて申し込みましょう。

 

  • 2.申請書を返送

名前変更の申請書

申請書が届いたら、必要事項を記入、捺印して、返送しましょう。

一緒に、

  • 運転免許証
  • 住民票
  • 健康保険

のいずれかのコピーも必要です。

カードを複数持っている場合は、それぞれに申請書が必要になります。また、申請書下部に、口座振替依頼書があるので、新しい氏名での引き落とし口座を記入しておきましょう。

 

  • 3.新しいカードが届く

返送し、申請に問題が無ければ、新しいカードが届きます。

新しいカードが届いてから、古いカードは処分しましょう。

 

ポイントを引き継ぎする方法

ポイントは引き継げる

楽天カードのポイント

カードを作り直したら、ポイントが消失してしまう種類のカードもあります。

しかし、楽天カードはポイントが移行できるので、作りなおしても問題ありません。

ポイント移行の手続きは不要って点も、助かりますね。

カードを作りなおす事で、自動的にポイントは移行されます。

特に手続きなどは必要ありません。

 

ポイントカード番号は変わる

ポイントの移行自体は自動で行われます。

しかし、ポイントカード番号は、再発行により新しい番号へ変更されています。
その為、旧カードのポイント機能の停止や新カードの登録が、必要になってきます。

「登録情報の確認・一時停止・削除・追加登録」(楽天ポイントカード公式サイト)から、手続きしましょう。

 

Edyは引き継ぎできない

楽天ポイントの引き継ぎは可能ですが、Edyは引き継ぐ事ができません。

再発行前に残高は全て、使い切ってしまいましょう。

 

名前変更の申請後、届くまでの流れと期間

届くまでの流れ

  • 申請後は届くのを待つだけ

申請書提出後は待つ
申請後は、カードが届くまで、やらなければならないことはありません。

古いカードは、新しいカードが届くまで処分しないでおきましょう。カードが届けば、各種手続きをしていきます。

 

  • 各種支払いの変更

携帯電話や、インターネットなど、各種料金をカードで支払っている場合は手続きが必要です。

会社ごとにカード番号の変更手続きをしましょう。

 

  • 楽天e-NAVIの手続き

一定の期間が経つと、自動的にe-NAVIに新しいカードが登録されます。

しかし、急ぎであれば自分での登録も可能です。「WEB明細サービスの情報変更」より、新カードを登録しましょう。

 

  • 古いカードの処分

古いカードは申請した時から、使えなくなっています。

新しいカードが届くまでは、念の為保管しておいた方が良いです。
ですが、カードが届けば不要なので処分しましょう。

処分する際は、磁気部分、ICチップ部分にはさみを入れてから処分しましょう。

 

  • プライオリティ・パスの申し込み

年会費がかかる

  • 楽天プレミアムカード
  • 楽天ブラックカード

を所有し、プライオリティ・パスを持っている場合は、新たに手続きが必要になります。

楽天e-NAVIの各種お申込みメニューの「プライオリティ・パスのお申込み」から手続きしましょう。

 

いつ?届くまでの期間

  • 約2週間で新カードは届く

通常、申請からおよそ2週間で新しいカードが届きます。

しかし、時期によっては遅れる場合があります。

年末年始や、ゴールデンウィークなどの大型連休では、遅れる事が多いようです。

 

名前を変更中、使えないサービス

古いカードは使えない

使えないサービス

申請をしてから、新しいカードが届くまでの2週間、カードを利用することはできなくなります。

使用する予定がある場合は、申請の時期をずらしましょう。特に注意をしたいのは、ネットショッピングです。

カード情報を登録して買い物をしている場合は、買い物が出来なくなるので注意しましょう。

名前変更の申請後、2週間は楽天カードは使えないと思ったほうがいいですね。

 

まとめ

  • 名義変更は書面での申し込みが必要
  • 楽天ポイントは手続き無しで引き継ぎが可能
  • 新しいカードは2週間ほどで届く

 

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