マクドナルドで楽天ポイントがつかない原因は？対処法も解説！

マクドナルドで楽天ポイントがつかない原因は？

• マクドナルドで楽天ポイントがつかない原因は？
• マクドナルドで楽天ポイントがつかない時の対処法
• マクドナルドで楽天ポイント取得エラーを防ぐコツ
• マクドナルドで楽天ポイントを最大に貯める方法

をまとめました。

 

マクドナルドで楽天ポイントがつかない原因は？

楽天ポイント付与対象外のサービスを利用している

マクドナルドで楽天ポイント付与がされないサービスは、

利用する人が多くなった、モバイルオーダーやマックデリバリーは、ポイント付与対象外のサービスなので、注意が必要です。

 

モバイルオーダーでは、本当にポイントは付かない？

商品購入による、ポイントは付与されません。しかし、支払い方法に楽天ペイを利用することで、ポイントが付与されます。
楽天ペイで支払う場合、ポイントの還元率は、

店頭の場合の還元率は、
楽天ポイントカードの提示+楽天カードで支払い：還元率1.5%

店頭購入と、モバイルオーダーでは、結果的にポイントの還元率は、同じということになります。

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マックデリバリーでは、本当にポイントは付かない？

商品購入による、ポイントは付与されません。しかし、注文先の支払い方法によって、楽天ポイントが付与されます。
まず、マックデリバリーの注文方法は、

• マックデリバリーサービス
• Uber Eats
• 出前館
• Wolt

楽天ポイントが付与される支払い方法は、

• 楽天カード払い
• Uber Eatsの楽天ペイ

どの注文方法を利用しても、支払い方法にクレジットカード払いを、選択可能。楽天カードを利用することで、ポイントが付与されます。

2022年10月現在、Uber Eatsでは、楽天ペイを支払いに選択することができます。

 

楽天ポイント利用に対応していない店舗もある

楽天ポイント利用に、対応していない店舗があります。
対応していない店舗は、

基地などの特殊な場所に、立地している店舗は、楽天ポイントが利用できません。立ち寄った際は、注意しましょう。

 

突然、利用できなくなることもある

レジで、突然楽天の支払いができなくなることもあります。原因はさまざまですが、最近多いのが、不正アクセスによるものです。

楽天側では、不正アクセスと思われる、アクセス記録が確認され、一時的にユーザーの利用を、一部制限している場合があります。「あれ？」と思った場合は、サポートセンターに連絡することを、おすすめします。

 

• 100円未満の買い物は、ポイント付与対象外

楽天ポイントは、100円未満の買い物には、ポイントが付与されません。

クーポン券などを使用すると、支払い額が100円未満になることも珍しくありません。その場合は、ポイントは付与されませんので、注意しましょう。

 

• 利用登録ができていない

何らかの理由で、利用登録ができていない可能性があります。

利用登録すると、ポイント状況を楽天PointClubで、確認することができます。楽天PointoClubが正常に見れるか、確認しましょう。

 

マクドナルドで楽天ポイントがつかない時の対処法

• レシートを確認する

会計の際に、発行されるレシートを確認しましょう。ポイントの付与が、何らかの原因で、うまくいかなかったとき、

「ポイントが反映されていない可能性があります。マクドナルドポイント事務局にお問い合わせください。」
と表示が出ます。

気づかずに、捨ててしまう場合もあるので、発行されたレシートは数日保管しましょう。

 

• 数日待ってみる

購入後、数日たってから、ポイント状況を確認しましょう。

マクドナルドのホームページでは、
「ポイントは通常、購入後3日以内に反映されます。」
と記載されています。

何らかの原因により、ポイントの付与が、遅延している場合もあります。1週間程度、反映されるのを待ちましょう。

 

• サポートセンターに連絡する

解決できない場合は、楽天ポイントカードお客様サポートセンターに問い合わせましょう。

電話、チャット、メールで、問い合わせることができます。

 

マクドナルドで楽天ポイント取得エラーを防ぐコツ

余裕を持って、ログインしておく

レジで、バーコードを提示しようとすると、ログインを求められ、焦った経験はないでしょうか。急ぐと、パスワードを思い出せないことも、しばしば。バーコードの提示は、余裕をもって準備しましょう。

 

レシートは、捨てずに保管

ついつい、ゴミ箱に捨てがちな、レシート。しかし、大切な情報が、記載されている場合があります。商品名や購入代金だけではなく、利用ポイント、獲得ポイントの情報も記載されています。

購入後のトラブル解決の、糸口になることも。レシートは数日大切に保管することをおすすめします。

 

楽天側から届く連絡を、日頃からチェック

楽天側から、メールや連絡が来ていないか、日頃から確認しましょう。楽天側では、紛失盗難カードや偽造カードの、不正使用防止を目的として、カード利用のモニタリングを行っています。

不正アクセスと、思われる記録が確認されると、ユーザー側に、メールまたは電話で、連絡がきます。

ただし、最近では、楽天グループを装った不審メールが、配信されており、注意が必要です。リンクにアクセスすると、個人情報が盗まれる被害も多発しています。

また、本物のメールかどうか、判断するのが難しくなっています。判断が付かない場合は、楽天お客様サポートセンターに問い合わせ、確認しましょう。

 

決済方法が合っているか、確認

購入前の、決済方法の確認は必ず行いましょう。モバイルオーダーや、マックデリバリーの支払い方法は、初期設定の際に選択します。次回以降の利用は、自動設定になるので、手間が省け、とても便利です。

しかし、決済方法を間違えると、ポイント付与のトラブルだけでなく、その後の返金処理に、時間を要します。店舗で、すぐに対応できないこともあるので、注意しましょう。

 

マクドナルドで楽天ポイントを最大に貯める方法

楽天ポイントを還元率1.5%へアップ

マクドナルドで楽天ポイントは、最大で還元率1.5%付与されます。
還元率1.5%付与の方法は、

楽天ポイントの提示（還元率0.5%）+楽天カードで決済（還元率1％）
楽天ポイントの提示（還元率0.5%）+楽天カードからチャージして楽天Edyで決済（チャージで還元率0.5%+楽天Edy利用で還元率0.5%）

楽天カードからチャージした楽天キャッシュを決済方法にした楽天ペイで決済（チャージで還元率0.5%+楽天ペイ利用で還元率1%)

Uber Eatsで注文して、楽天カードからチャージした楽天キャッシュを決済方法にした楽天ペイで決済（チャージで還元率0.5%+楽天ペイ利用で還元率1%)
還元率1.5%とは、200円のお買い物で、合計3ポイントが付与されることになります。

 

キャンペーンの情報に注目

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楽天ポイントが貯まる、お得なキャンペーンが、不定期で開催されています。期間限定なので、見逃さないように注意しましょう。また、開催されるキャンペーンにより、対象となる条件が異なります。キャンペーンの内容を、よくチェックしましょう。

 

楽天以外の他社決済を上手に利用する

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— ケータイ Watch (@ktai_watch) September 21, 2021

楽天決済と、他社の決済サービスを使い分けるのが、おすすめです。マクドナルドでは、楽天決済の他に、さまざまな支払い方法があります。

また、他社のポイントが貯まる、お得なキャンペーンも、随時開催しています。他社決済のキャンペーンを上手く利用すると、結果的に、お得な買い物ができます。

 

高還元率を重視するなら、リクルートカード

リクルートカードは、年会費無料で、ポイントの還元率が1.2%のクレジットカード。

電子マネーへのチャージでも、ポイントが貯まります。楽天Edyにチャージしても、還元率1.2%でリクルートポイントが付与されます。

店頭で楽天ポイントカードの提示（還元率0.5%）+リクルートカードからチャージした楽天Edyで決済（還元率1.2%+還元率0.5%）

つまり、合計還元率2.2%のポイントが付与されます。ただし、内訳は、リクルートポイントの還元率が1.2%、楽天ポイントの還元率が1%です。

リクルートカードは、リクルートポイントの使い道が、限定的なのが難点。その為、有効期限内に使いきれない可能性がある、というデメリットも存在します。詳細をよく確認してから、使うことをおすすめします。

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まとめ

• マクドナルドで楽天ポイントがつかない原因は、付与対象外のサービスの利用や、楽天側から利用を一部制限されている可能性もある
• ポイントがつかない時は、レシートで詳細を確認
• 取得エラーを防ぐには、楽天からのメール連絡やポイント状況を、日頃からチェックする
• 他社の決済方法と使い分けると、結果的にお得な買い物ができる