楽天ポイントがedyに交換できない

楽天ポイントをedyに交換できない原因は?

  • 楽天ポイントをedyに交換できない原因は?
  • 楽天ポイントをedyにチャージできない時の対処法
  • 「チャージ可能な楽天edyがありません」って出たら?
  • 楽天ポイントをedyに交換する時の注意点

をまとめました。

 

楽天ポイントをedyに交換できない原因は?

交換できる上限を超えている

楽天ポイントのedy交換上限
楽天スーパーポイントをEdyに交換できるのは、

  • 月に100,000ポイントまで
  • 1回に25,000ポイントまで

です。

月の上限を超えてしまった場合は、ポイントの交換ができなくなります。

次の月まで待つか、現金などの違う方法でEdyにチャージしましょう。

 

「楽天スーパーポイントを貯める」設定にしていない

楽天ポイントをEdyに交換するためには、持っているEdy端末が「楽天スーパーポイントを貯める」設定になっていることが必要です。

設定がうまくいっていない場合もあるので、一度確認したいですね。

>>「楽天スーパーポイントを貯める」設定画面

 

期間限定ポイントは交換できない

楽天市場でお買い物した時に付くことの多い、期間限定ポイントはEdyへ交換できません。

期間限定ポイントは、

  • お買い物マラソン
  • 楽天スーパーセール

などの、ポイントアップキャンペーンなどで付与されます。

ポイントはあるのにEdyへ交換できない!

って時は、期間限定ポイントだった場合が多いです。

自分のポイントが期間限定かどうかは、楽天市場のトップ画面から確認できますよ。

楽天ポイント期間限定確認画面

提携サービスから交換したポイントはEdyへ交換できない

  • JCBカード
  • Oricoカード
  • DCカード

などの提携サービス会社のポイントは、楽天ポイントに交換できます。

しかし、提携サービス会社から交換したポイントは、Edyへの交換はできません。

すでに楽天ポイントへ交換してしまっている人は、楽天市場のお買い物で使っちゃいましょう。

 

ポイント交換申請した後、Edyを受け取っていない

楽天e-NAVIから、楽天ポイントの交換申請をした場合、コンビニでEdyを受け取る必要があります。

ファミリーマートの店内にあるfamiポートから、Edyを受け取りましょう。

>>ファミマでのEdy受け取り方は、こちら

ちなみに、

  • 楽天Edyアプリからチャージ
  • パソコンからチャージ

は、すぐ反映されるので、コンビニで受け取る必要はありません。

 

楽天ポイントをedyにチャージできない時の対処法

Edy楽天ポイントカードからチャージ

ポイントサービス登録する

楽天ポイントのedy登録

Edy楽天ポイントカードに楽天ポイントをチャージする場合、楽天ポイントサービス登録が必要です。

その他、

  • 楽天ポイントカード以外のEdyカード
  • キーホルダーやストラップなどのEdyグッズ

も、ポイントサービス登録が必要です。

>>楽天ポイントサービス登録へ

 

Edy機能付き楽天カードからチャージ

  • ポイント交換申請のあと、Edyを受け取る

Edy機能付き楽天カードに、楽天e-NAVIからポイント交換の申請をしたら、コンビニで受け取る必要があります。
近くのファミリーマート店内にある、famiポートから、Edyを受け取りましょう。

交換申請から30日間がEdyの受け取りをできる期間です。早めに受け取っておきましょう。

 

おサイフケータイからチャージ

  • アプリで「楽天スーパーポイントを貯める」設定にする

楽天ポイントのedy設定

おサイフケータイで、楽天ポイントをEdyへ交換する場合、楽天Edyアプリを使います。

アプリで「楽天スーパーポイントを貯める」に設定しておかないと、楽天ポイントをEdyへ交換できないので注意しましょう。

楽天Edyアプリのトップ
→「詳細を見る」
→「ポイント設定」

で変更できますよ。

 

iPhone+Edyカードからチャージ

iPhone+Edyカードではポイント交換できない

iPhone+Edyカードでは、楽天ポイントのEdyへの交換はできません。

iPhone+Edyカードでチャージできる方法は、

  • 現金
  • クレジットカード
  • アプリオートチャージ

だけなんです。

他のEdy端末を利用するか、チャージ方法を変えてみましょう。

 

iPhone+おサイフケータイジャケットからチャージ

  • ポイントサービス登録する

楽天edyのPhone+おサイフケータイジャケットからチャージ

iPhone+おサイフケータイジャケットでEdyに交換する場合、おサイフリンクアプリからポイントサービス登録をします。

1. おサイフリンクアプリを起動する。

2. おすすめサービス内の「楽天Edy」をタップする。

3. 「ポイントを貯める」をタップする。

4. 「楽天スーパーポイント」をタップする。

5. ユーザーIDやパスワードを入力する。

6. 「規約に同意して次へ」をタップする。

7. 設定完了!

ポイントサービス登録をすると、iPhone+おサイフケータイジャケットでも、ポイントチャージができるようになりますよ。

 

「チャージ可能な楽天edyがありません」って出たら?

楽天edyチャージのエラー文が出る原因

Edy端末を登録後、反映まで時間がかかることも

edy-time
Edy端末を登録してすぐポイントチャージしようとすると、「チャージ可能な楽天edyがありません」と表示されることがあります。

Edy端末と楽天ポイントの紐付けに、最大2日かかってしまうことが原因です。

登録してから2日程度たてば、ポイントチャージができるようになるので、安心してくださいね。

 

チャージ可能な楽天edyがない時の対処法

現金やクレジットカードからチャージする

ポイントチャージは、Edy端末の登録後2日程度で使えるようになります。

しかし、すぐにEdyを使いたい場合は、現金やクレジットカードからのチャージにしてみましょう。

ポイント設定に時間がかかっているだけなので、他のチャージ方法なら使うことができるんですね。

 

楽天ポイントをedyに交換する時の注意点

期間限定ポイントなど、交換できないポイントもある

edy-charge-error
Edyに交換できないポイントは、

  • 期間限定ポイント
  • 提携サービスから交換した楽天ポイント

です。

楽天ポイントチェック

上のように期間限定ポイントが0だと、持っているポイントを全部Edyにチャージできるということ。

【保有ポイント-期間限定ポイント】が、Edyにチャージできるポイント額になります。

  • 期間限定ポイント数=edyに交換できない

って覚えておきましょう。

 

Edyに交換する前に、確認しておきましょう。

はじめての交換は時間がかかる

はじめて楽天ポイントをEdyへ交換するときは、申請から受け取りまで最大2日かかります。すぐにEdyでの支払いができるわけではないので、注意してくださいね。

また、はじめて楽天ポイントをEdyに交換してから7日間は、1回に交換できるのが500ポイントまでになります。

Edyを使い始めるときは、余裕を持って始めると良いですよ。

 

まとめ

  • Edyに交換できる楽天ポイントは、月に10万分まで
  • EdyカードやEdyアプリは「ポイントを貯める」設定に
  • ポイントサービス登録には最大2日かかる
  • 期間限定ポイントはEdyに交換できない

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