「楽天カードの名前を変更する方法は?」
- 氏名の変更手続き
- ポイント引き継ぎと
- 申請してから届くまでの期間
をまとめました。
目次
楽天カードの名前を変更する方法
電話での申し込みは出来ない
「結婚して苗字が変わったんだけど」
って時は、電話では受付できません。
改姓改名の手続きは、必ず書面での手続きが必要になります。
電話や、インターネットでの申し込みはできないので、注意が必要です。
- 申請書を用意する
- 申請書を返送
- 新しいカードが届く
の流れで手続きしましょう。
- 1.申請書を用意する
申し込みに必要な申請書は、楽天e-NAVIから申し込むことで、郵送してもらえます。
各種お申込みメニューの「カードの再作成・再発行」にて申し込みましょう。
- 2.申請書を返送
申請書が届いたら、必要事項を記入、捺印して、返送しましょう。
一緒に、
- 運転免許証
- 住民票
- 健康保険
のいずれかのコピーも必要です。
カードを複数持っている場合は、それぞれに申請書が必要になります。また、申請書下部に、口座振替依頼書があるので、新しい氏名での引き落とし口座を記入しておきましょう。
- 3.新しいカードが届く
返送し、申請に問題が無ければ、新しいカードが届きます。
新しいカードが届いてから、古いカードは処分しましょう。
ポイントを引き継ぎする方法
ポイントは引き継げる
カードを作り直したら、ポイントが消失してしまう種類のカードもあります。
しかし、楽天カードはポイントが移行できるので、作りなおしても問題ありません。
ポイント移行の手続きは不要って点も、助かりますね。
カードを作りなおす事で、自動的にポイントは移行されます。
特に手続きなどは必要ありません。
ポイントカード番号は変わる
ポイントの移行自体は自動で行われます。
しかし、ポイントカード番号は、再発行により新しい番号へ変更されています。
その為、旧カードのポイント機能の停止や新カードの登録が、必要になってきます。
「登録情報の確認・一時停止・削除・追加登録」(楽天ポイントカード公式サイト)から、手続きしましょう。
Edyは引き継ぎできない
楽天ポイントの引き継ぎは可能ですが、Edyは引き継ぐ事ができません。
再発行前に残高は全て、使い切ってしまいましょう。
名前変更の申請後、届くまでの流れと期間
届くまでの流れ
- 申請後は届くのを待つだけ
申請後は、カードが届くまで、やらなければならないことはありません。
古いカードは、新しいカードが届くまで処分しないでおきましょう。カードが届けば、各種手続きをしていきます。
- 各種支払いの変更
携帯電話や、インターネットなど、各種料金をカードで支払っている場合は手続きが必要です。
会社ごとにカード番号の変更手続きをしましょう。
- 楽天e-NAVIの手続き
一定の期間が経つと、自動的にe-NAVIに新しいカードが登録されます。
しかし、急ぎであれば自分での登録も可能です。「WEB明細サービスの情報変更」より、新カードを登録しましょう。
- 古いカードの処分
古いカードは申請した時から、使えなくなっています。
新しいカードが届くまでは、念の為保管しておいた方が良いです。
ですが、カードが届けば不要なので処分しましょう。
処分する際は、磁気部分、ICチップ部分にはさみを入れてから処分しましょう。
- プライオリティ・パスの申し込み
年会費がかかる
- 楽天プレミアムカード
- 楽天ブラックカード
を所有し、プライオリティ・パスを持っている場合は、新たに手続きが必要になります。
楽天e-NAVIの各種お申込みメニューの「プライオリティ・パスのお申込み」から手続きしましょう。
いつ?届くまでの期間
- 約2週間で新カードは届く
通常、申請からおよそ2週間で新しいカードが届きます。
しかし、時期によっては遅れる場合があります。
年末年始や、ゴールデンウィークなどの大型連休では、遅れる事が多いようです。
名前を変更中、使えないサービス
古いカードは使えない
申請をしてから、新しいカードが届くまでの2週間、カードを利用することはできなくなります。
使用する予定がある場合は、申請の時期をずらしましょう。特に注意をしたいのは、ネットショッピングです。
カード情報を登録して買い物をしている場合は、買い物が出来なくなるので注意しましょう。
名前変更の申請後、2週間は楽天カードは使えないと思ったほうがいいですね。
まとめ
- 名義変更は書面での申し込みが必要
- 楽天ポイントは手続き無しで引き継ぎが可能
- 新しいカードは2週間ほどで届く
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