楽天銀行はやめた方がいい理由は?
- 楽天銀行はやめた方がいい理由
- 楽天銀行をやめたって声
- 楽天銀行をおすすめしない人
- 楽天銀行をおすすめする人
をまとめました。
楽天銀行はやめた方がいい理由
実店舗がない
楽天銀行には店頭窓口が無いため、ほとんどの契約や手続きをインターネット上で行います。
対面でやりとりをしたい人やインターネットの操作に不安がある人には、楽天銀行はおすすめできません。
トラブルや問い合わせの必要がある時には、
- カスタマーセンターに電話を掛ける(0120-691-095)
- チャットによる問い合わせ
- Eメールによる問い合わせ
で解決しなければいけません。
楽天銀行に振り込み限度額上げてもらう電話したけど1時間以上繋がらない笑
大丈夫なんかなこの銀行笑
— 武 蔵 (@musashiya_car) June 1, 2020
カスタマーセンターへ電話を掛けても繋がらないという口コミも多いです。
ATMや振込の手数料無料の条件が厳しい
楽天銀行には、提携先ATM手数料が無料になる「ハッピープログラム」があります。
条件を満たせば、最大7回まで手数料無料でATMを利用できます。しかし、最低でも「残高10万以上 または 取引5件以上」でなければ、無料条件には当てはまらないため注意。
また、会員ステージによって無料になる回数は違うので、自分の無料回数をきちんと把握しておく必要があります。
1ヶ月の無料回数を超えた場合の手数料は220円です。
他の金融機関への振込手数料も、「ハッピープログラム」によって無料になる場合があります。しかし、「給与」「年金」「賞与」などの受取口座に指定するなど、厳しい条件をクリアしなければいけません。
楽天サービスのポイントや金利の改悪
楽天銀行では2022年4月よりマネーブリッジでの金利優遇の条件改定があり、残高300万円を超えた分の金利が年0.04%に下がりました。
また、「楽天経済圏」と呼ばれる「楽天証券」「楽天市場」「楽天モバイル」などでも、楽天ポイント付与の条件改定などが進んでいます。
今お得だからといって開設しても、後になって条件が改悪されてしまうと困ってしまいますよね。
楽天銀行をやめたって声
対面で対応できないネット銀行の不便さ
ネット銀行の解約、メチャクチャめんどくさい。
対面で確認したらすぐにできるものも、ものすごく分かりにく電話の音声ダイヤルに誘導され、結局よくわからずメールで問い合わせるも、返信は遅いし、質問と違った回答が来たり、遅々として進まないことに腹立たしさしかない。#楽天銀行
— 言語聴覚士による学習塾経営 (@amarist_riha) December 10, 2021
店頭で問い合わせしたら短時間で済む内容でも、
- 問い合わせ先に迷う
- メールやチャットのやりとりにタイムラグがある
などの理由で、時間がかかる場合があり困っている人も。
楽天銀行、サーバーダウンで1時間以上繋がらない。。楽天証券と連携させてるから困るんだけど。。
早く復旧せいっっ!#楽天銀行— yosuke.s (@JQqSDkvjv4200G8) May 7, 2019
ネット銀行では、システムの不具合によりログインができなくなることがあります。
楽天証券と連携させて株の売買をしている人にとっては、大きな不安材料ですよね。
楽天経済圏のポイント獲得条件や金利の改悪への不満
#楽天銀行 #楽天カード 解約を決意
#楽天ポイントカード はそのままに。
街の買い物で使うから。解約決意は ポイント還元率改悪、ゆうちょ銀行口座から楽天銀行入金すると手数料無料なる物を辞めてしまい ATM少額振込手数料のが高いし小銭は入金出来ない。
楽天銀行ほぼ使わない。— ぷりもくろ (@purimokuro) July 5, 2022
- ポイント還元率
- ゆうちょ銀行口座経由の手数料無料の廃止
などの改悪で、解約する人も。
楽天サービスでの度重なる改悪で不満を持ってる人が多いってことですね。
楽天銀行をおすすめしない人
- 楽天銀行以外の楽天サービスを利用しない人
楽天銀行の強みは、楽天ポイントが貯まったり他の楽天サービスと連携して金利優遇などが受けられたりすることです。
楽天証券・楽天市場・楽天カードなどの他の楽天サービスを利用しない人、楽天ポイントは集めていないという人には、
楽天銀行のお得なサービスを受ける機会がぐんと減ってしまいます。
- 入出金をたくさんする人
楽天銀行は手数料が無料になる条件が厳しいです。
全てを満たしたとしても無料になる回数は、ATM手数料は最大7回/月、振込手数料最大3回/月
一ヶ月に何度もお金を動かす必要がある人には、手数料が発生してしまいます。
- 窓口で直接聞いたり取引したい人
楽天銀行には実店舗が無いため、インターネットでの口座開設が難しい人や対面で対応してほしい人にはおすすめできません。
楽天銀行をおすすめする人
- 預金残高10万円以上300万円以下の人
「残高10万以上 または 取引5件以上」でなければ、ATMや振込手数料が無料になりません。
また、普通預金残高300万円を超えた分は金利が年0.04%と大幅に下がってしまうため、
残高は300万円以下の方がお得です。
手数料無料や金利優遇の受けられる範囲で活用するのがおすすめです!
- 他の楽天サービスをよく利用する人
楽天銀行は、「楽天証券」などの他の楽天サービスを利用することによって、
楽天ポイント獲得の倍率が上がったり、優遇金利を受けられたりします。
(例)
- 楽天証券との連携で普通預金残高300万円以下の金利が年0.10%(「マネーブリッジ」申込時)
- 楽天銀行で楽天カードの引き落としをすると、楽天市場で購入した時のポイント倍率がUPする(ポイントアッププログラム)
- 楽天銀行で給与の受取・振込・口座振替することで楽天ポイントが貯まる
特に、楽天証券との連携で残高300万円以下の金利が年0.10%というのは、メガバンクと比べて非常に好金利です。
楽天銀行を使う時は、ぜひ楽天証券・楽天カード・楽天市場と連携して特にポイ活をしましょう!
- コンビニATMで取引可能
セブン銀行やイオン銀行など多数のATMに対応している楽天銀行。24時間対応可能なのは、とても便利です。
セブン銀行 イオン銀行 ステーションATM Patsat イーネットATM ローソンATM
三菱UGFJ銀行 みずほ銀行 ゆうちょ銀行 VIEW ALTTE(引き出しのみ)
まとめ
- 楽天銀行は実店舗が無いため、対面での契約や問い合わせができない
- カスタマーセンターに電話が繋がりにくい!
- 1ヶ月に何度も取引をする人は、楽天銀行をおすすめできない
- 楽天市場や楽天カード・楽天証券を利用する人には、楽天銀行がおすすめ
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